Politique de confidentialité

Serena Beauty

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant à contact@serenabeauty.fr ou par courrier à :

Serena Beauty
Micro-entreprise – 13034744
CARLYLE HOUSE, LOWER GROUND FLOOR
235-237 VAUXHALL BRIDGE ROAD
SW1V 1EJ – LONDON

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify et dans l’application générale de Shopify. Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS.

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur Serena Beauty, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez : nom, adresse, e-mail.

Lorsque vous naviguez sur www.serenabeauty.fr, nous recevons également votre adresse IP, votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails concernant Serena Beauty, nos nouveautés et offres.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vous consentez à leur utilisation à cette fin.

Pour le marketing, votre consentement explicite vous est demandé.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@serenabeauty.fr.

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements si la loi l’exige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc.
Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par pare-feu.

Les données de paiement sont chiffrées selon la norme PCI-DSS et supprimées après finalisation de la commande.

ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS

Certains fournisseurs (paiement, livraison, etc.) possèdent leurs propres politiques de confidentialité.
Nous vous invitons à les consulter.

Lorsque vous quittez www.serenabeauty.fr, vous n’êtes plus régi par cette politique.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Vos données sont protégées par SSL et chiffrement AES-256.
Nous respectons toutes les exigences PCI-DSS.

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ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

Vous déclarez être majeur dans votre pays ou avoir l’autorisation parentale.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS

Serena Beauty peut modifier cette politique à tout moment.
Les changements prennent effet dès leur publication sur www.serenabeauty.fr.

QUESTIONS ET CONTACT

Pour toute demande (accès, modification, suppression, réclamation) :

📧 contact@serenabeauty.fr
📮 Serena Beauty
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